La experiencia del paciente es una dimensión fundamental de la calidad asistencial. En el Hospital Universitario Marqués de Valdecilla se recoge información sobre la percepción de las personas atendidas en diferentes áreas del hospital, con el fin de identificar oportunidades de mejora y orientar actuaciones centradas en pacientes y familias.
Experiencia del paciente
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NPS global
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NPS consultas externas
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NPS hospitalización
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NPS urgencias
Servicio de Atención al Usuario
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Información recibida
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Información recibida
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Información recibida
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Información recibida

